海信爱家是一款可替代遥控器的手机智能遥控工具。借助该软件，用户能与家中的空调、电视、灯具等各类家电实现智能互联，从而取代传统遥控器，仅需一部手机即可远程操控家中所有家电设备。此外，用户还能在海信爱家中自主设置个性化的家居场景模式，充分体验智能生活所带来的便捷与舒适。

海信爱家怎么连接电视?

1.确保手机已连接到Wi-Fi，并且设备已接通电源。

2. 按照屏幕上的指引，使设备进入联网模式。

3. 输入Wi-Fi的账号和密码，设备将开始联网;或者通过App内的教程，使用二维码授权登录。

4. 设备连接成功后，您就可以开始智能操控了。

海信爱家怎么安装第三方软件?

1、手机安装海信爱家后，确保与电视同一网络，打开，添加海信电视到遥控器。

2、推送安装包时，需先在电视端打开『Hi投屏』，然后在『文件』-『安装包』中选择推送。

海信爱家怎么投屏?

1、点击页面右上角的“+”按钮;

2、选择【添加设备】，打开蓝牙，自动搜索附近设备;

3、如搜索不到，可手动添加，点击投影;

4、按步骤操作;

5、也可扫描设备二维码添加。

常见问题

1、配网失败怎么做?

①、请检查输入的Wi-Fi密码是否正确;

②、请检查家中的网络环境是否正常，若检测到网络较差请重启路由器;

③、请确认设备是否处于可配网状态，可将设备电源插座拔下后重新通电，或在App的添加设备界面选择“扫码添加”或“手动添加”选项，按照提示操作以激活设备的配网状态。

2、设备离线了怎么办?

①、检查设备是否上电，可尝试断电重启;

②、检查路由器是否工作正常，可尝试重启路由器保证手机连接Wi-Fi可正常访问网页;

③、路由器是否修改了名称或密码，可尝试重新连接;

④、设备是否与路由器距离过远、隔墙或有其他遮挡物，可能Wi-Fi信号较弱,可以在安装环境加装Wi-Fi中继模块加强信号。

3、连接设备时，被提示要连接2.4GHzWiFi，需要怎么做?

①、2.4GHz和5GHz是无线路由器的网络频段，和手机运营商的4G/5G网络没有关系，这款产品连接的是路由器的2.4GHz WiFi。

②、如果您的路由器同时支持2.4GHz和5GHz频段的WiFi（表现为仅能搜索到一个WiFi名称），请您关闭路由器的“双频合一”功能，之后重新连接时选择名称中不含“5G”字样的WiFi即可。

③要是用个人热点来连接设备，得在手机的设置里找到个人热点页面，把“最大兼容性”打开才行。不过不太建议通过个人热点连接设备，因为这样可能会让设备连接之后出现不稳定的情况。

海信爱家亮点

1、借助海信爱家客户端，用户能够便捷地连接家中的各类智能设备，像空调、冰箱、洗衣机等都涵盖在内，从而达成智能化的远程操控。

2、专注于连接海信旗下的智能产品，让用户能够随时随地掌控家中的智能设备，享受便捷的智能生活体验‌。

3、用户可以在海信爱家中浏览各种精品好物，了解最新的设备资讯，从而畅享更多贴心的解决方案。

4、用户可以根据自己的睡眠习惯和喜好，设定合适的空调温度和运行时间，从而享受更为舒适的空调服务。

海信爱家功能

智能家居控制

海信爱家的核心功能在于连接并操控家中的智能设备，尤其是海信品牌旗下的智能产品。借助这一平台，用户能够对电视、空调、冰箱等智能家电进行远程控制，从而让家庭生活更具智能化，也更为便捷。

电商购物与设备资讯

除了设备控制，海信爱家还提供了电商购物和设备资讯服务。用户可以在内浏览和购买海信以及其他品牌的智能设备和相关产品。

睡眠曲线设定

海信爱家针对空调设备，还专门推出了睡眠曲线设定功能。用户能依据自身的睡眠习惯，来设置空调的温度变化曲线，进而在夜间营造出更为舒适的睡眠环境。

用户体验与界面设计

海信爱家注重用户体验和界面设计，提供了简洁的操作界面和快捷式的智能设备管理模式。

海信爱家优势

1. 设备连接与控制：用户可以通过海信爱家连接家中的智能设备，如空调、冰箱、洗衣机等，并进行远程控制。

2. 场景设定：配备场景设定功能，用户能依据自身偏好设置起床、睡觉、出门等各类生活场景，通过一键触发预设的设备组合操作，打造智能化的生活体验。

3. 优品购物：除了设备控制，海信爱家还集成了优品购物功能，用户可以直接在内浏览和购买海信及其他品牌的智能设备和相关产品。

4. 家庭管理：用户可以对家庭成员进行管理，分享控制权限，方便家庭成员之间的协作和资源共享。

海信爱家特色

‌智能化操控‌：

用户可以通过远程操控家电，查看设备状态，以及实现场景联动等功能‌。

‌全场景体验‌：

提供了智慧场景，用户可以一键联动全屋家电，匹配适合的模式，享受便捷的场景体验‌。

‌全流程服务‌：

覆盖售前、售中、售后产品全生命周期，为用户提供多重需求的高效响应‌。

更新日志

v6.1.23.1版本

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