啄木鸟工程师
- 软件版本：V13
- 运行环境：Android
- 软件大小：133.5MB
- 所属类型：生活服务
- 应用语言：简体中文
- 更新时间：2025-11-01 00:44:27
- 标签： 上门维修
啄木鸟工程师，一款超便捷的装修师傅接单神器！平台汇聚海量家电维修订单，师傅们能迅速接单，即刻上门提供维修服务。软件内沟通顺畅无阻，接单流程全程公开透明，覆盖C、B、F端三大方向，订单类型丰富多样，任您随心挑选。而且软件操作界面极为简洁，无论是接单操作还是提成领取，都轻松搞定。有需求的师傅们，赶紧来体验吧！
软件特色
1、按照价格自由选单
在全部待接单之中可以根据订单价格对订单进行筛选。
2、逾期订单及时提醒
之前受理的订单尚未处理的话可以及时提醒工程师。
3、直接对接客户端
工程师端与客户端进行了直接对接之后就能获得同步更新的订单。
啄木鸟工程师怎么申请入驻
1、安装好啄木鸟工程师，进入软件，点击如图所示进行申请入驻。
2、填写相关的信息。
3、完成相关信息填写，点击下方的报名加入即可。
啄木鸟工程师的直营和众包有什么区别
1、众包模式
去掉了中间的组织化，以此降低成本，管理依靠技术与数据。真正的众包以固定成本为基础，通过较低的边际成本获取较高的边际收益。
2、直营模式
直营公司连锁模式，是指由公司总部直接投资经营，以一个品牌为主导，在各地投资设立分公司或子公司的经营管理模式，与特许加盟连锁模式相对。
啄木鸟提倡四大服务保障承诺
1、专人保障
啄木鸟郑重向您保证，提供服务的维修工程师严格遵循工程师4s：
①实名核查
②考核上岗
③标准着装
④专业工具
2、售后保障
修不好不收费：若工程师上门，因工程师自身原因致使故障未能解决，不会收取任何费用。
②保修期内免费维修：自服务完成日起，若处于保修期内，我们承诺提供免费维修服务，具体的保修期依据品类保修标准来确定。
③服务不当纠纷，承诺先行赔付：对于判定成立的售后订单，啄木鸟先行赔付。
④严惩小病大修，发现立即赔付。
⑤超长保修期，安心又可靠。家电维修提供长达90天的保修服务（冰箱加制冷剂保修30天）。管道疏通、水电维修、开锁换锁、防水补漏、墙面翻新以及家电清洗安装等其他各类服务，均设有专属的售后保修标准（详情可咨询客服了解）。
⑥专业售后团队，对于用户反馈的问题 100%受理，及时跟进处理。
3、品质保障
①上门时效：
三快具体是指：5秒实现快速响应，10分钟内完成派单，10分钟内与用户取得联系。一准则是指准时上门，即工程师需在与用户约定时间的前后30分钟内上门。
②收费标准：
采用标准计价方式，价格公开透明，每一项费用都清晰明了，让您消费得清清楚楚。若工程师上门后，因用户自身原因取消订单（房屋业务除外），用户需支付30元上门费。要是工程师未按公司标准收费，私自额外收取其他费用，针对多收的部分将予以退款。
4、安全保障
啄木鸟为维修工程师独家提供由太平洋保险承保的商业意外险，仅购买这份保险，就能保障维修工程师作业安全。
②人为损坏可投诉索赔。
软件功能
1、输入工单的名称或者是工单的编号，一键检索指定的工单信息。
2、丰富的提成收入，每一笔订单提成一目了然
3、简单的操作流程，让操作变得更加方便
更新日志
v4.2.54版本
1、任务上线现场录音功能
2、回炉任务优化，质检结果未获取结果，则任务提交时再获取一次
3、修复其他已知问题
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